Aux Petits Rêveurs, nous sommes tous parents, et avons fait au mieux pour le confort des bébés et de leurs parents.

Notre éthique, c'est de faire de notre mieux pour vous simplifier la vie et la rendre agréable, d'être souples et compréhensifs, et d'être toujours disponibles pour vous. Nous avons pratiqué la grande majorité des produits que l'on vend, et pouvons donc vous conseiller très concrètement. En outre, comme nous sommes "multicartes", nos conseils sont sincères et nous ne tenterons pas de toute force de vous faire acheter un produit donné.

Voici nos engagements :

- Un délai de rétractation de 15 jours : vous n'aimez pas un article, vous avez le droit à un remboursement. Légalement parlant la durée de rétractation est de sept jours, nous l'étendons à deux semaines.
Vous êtes satisfait ou remboursé.

- Un envoi postal en 48 heures (délais moyen constatés).
Soyons honnêtes, s'il arrive que pour toutes sortes de circonstances nous devions prendre du retard, vous en serez immédiatement prévenu dans votre suivi de commande.
Notez bien que pour certains articles il peut arriver que le délai soit plus long (typiquement : les écharpes Didymos - 40 modèles, 7 tailles - , les lits Babybay et les maillots de bain jaune taille L de marque Popolini), mais dans ce cas c'est spécifié sur la page de l'article en question.

- Des frais de port tout doux, à 5 €, offerts à partir de 90€.

- Un site web sécurisé, à jour en termes de sécurité, et les paiements par carte bleue se font directement sur le serveur de notre banque, le Crédit Mutuel, vous pouvez surfer en toute confiance.